Stawiamy na jakość wykonania, dobre materiały i współpracę z dostawcami, którzy rozumieją nasze standardy.
Klienci mówią nam, że pierwszy kontakt mocno odbiega od konkurencji, bo od początku układamy konkretny proces.
Chcemy być ludźmi, z którymi po prostu dobrze się pracuje. Profesjonalnie, ale bez nadęcia, z poczuciem humoru.
Prosto, profesjonalnie i z dużą dbałością o szczegóły.
Potrafimy słuchać tego, czego klient naprawdę potrzebuje. Projektujemy rozwiązania funkcjonalne i jakościowe, raczej z wyższej półki, ale w cenie średniej plus. Zależy nam, żeby klient miał komfort, że o wszystko, co trzeba, dopytamy.
Dobre meble zaczynają się od dobrych pytań i porządnych ustaleń.
Chcemy być ludźmi, z którymi po prostu dobrze się pracuje. Nie jesteśmy sztywniakami, mamy poczucie humoru i lubimy działać po ludzku, ale z pełnym profesjonalizmem.
Ważny jest dla nas szacunek do człowieka, zarówno klienta, jak i podwykonawcy. Doceniamy sugestie, jesteśmy otwarci na dyskusję i inną perspektywę. Liczy się też dla nas ekologia, wpływ na środowisko i równowaga.
Relacja z klientem ma być jasna, uczciwa i spokojna od pierwszego kontaktu.
Chyba dobrze łączymy profesjonalizm z naleciałościami dobrej obsługi klienta z korporacji, ale w dużo bardziej ludzkim wydaniu.
Nie robimy wycen bez wcześniejszego kontaktu telefonicznego i poznania klienta, bo dobra współpraca zaczyna się od dobrego zrozumienia potrzeb.
Dostajemy od klientów feedback, że współpraca z nami jest czytelna. Wynika to z tego, że od startu pokazujemy szczegóły, nie ogólniki.
W relacji z klientem ważne jest dla nas zaufanie i poczucie spokoju. Chcemy, żeby klient wiedział, że dopytamy o wszystko i dopilnujemy szczegółów.
Mały zakład stolarski oparty na jakości, terminowości, zaufaniu i współpracy, która ma być po prostu dobra dla obu stron.
Jesteśmy małym zakładem stolarskim, założonym z pasji i zamiłowania do tworzenia mebli. Właściciel po latach pracy w korporacji oraz robienia mebli dla siebie i rodziny postanowił zmienić pasję w sposób na życie.